Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

1. Chi siamo e ambito di applicazione

Questi Termini regolano l'uso di www.dooritalia.it (il «Sito») e le richieste di informazioni e di preventivo inviate tramite il Sito. Il Sito è gestito da DOOR SRLS, Via Rodolfo Lanciani, 69 - 00162 Roma (RM), P.IVA 17527411007 («DOOR», «noi»). Usando il Sito accetti questi Termini. Se non li accetti, ti chiediamo di non usarlo.

DOOR organizza eventi con istituzioni, aziende ed enti e noleggia attrezzatura audio, luci, video e LED wall a Roma e provincia, con tecnico e montaggio su richiesta. Sul Sito non si acquista nulla online: nessun pagamento avviene attraverso il Sito.

2. I contenuti del Sito

Pubblichiamo informazioni sui nostri servizi, sull'attrezzatura disponibile, sui lavori realizzati e articoli di approfondimento. Curiamo l'accuratezza dei contenuti, ma non possiamo garantire che siano sempre completi o aggiornati. Foto e descrizioni dell'attrezzatura sono indicative: il modello fornito può essere diverso, con caratteristiche equivalenti, e lo confermiamo nel preventivo.

Gli articoli hanno finalità informativa e non sostituiscono una consulenza tecnica, legale o di sicurezza per il tuo evento.

3. Richieste di preventivo

Puoi chiederci un preventivo con il modulo «Prenota una chiamata», per email, per telefono o con il pulsante WhatsApp della pagina Service. Il configuratore della pagina Service serve solo a comporre la richiesta: eventuali importi mostrati sono indicativi e non costituiscono un'offerta.

Inviare una richiesta non ti impegna a nulla e non impegna DOOR. Il preventivo che ti mandiamo indica servizi, attrezzatura, data, luogo, prezzo e condizioni, ed è valido per il periodo indicato. L'incarico si considera confermato solo quando accetti il preventivo per iscritto (anche via email) e versi l'acconto. Fino a quel momento la data non è riservata.

4. Condizioni dell'incarico

Le condizioni che seguono valgono per ogni incarico, salvo quanto diversamente indicato nel preventivo accettato o nel contratto, che prevalgono su questi Termini.

Acconto e pagamento

Alla conferma del preventivo si versa un acconto, di norma il 30% dell'importo totale, che serve a riservare la data.
Il saldo si paga il giorno dell'evento, anche a fine servizio, o al ritiro dell'attrezzatura.
Per aziende ed enti pubblici il pagamento può avvenire su fattura, nei termini concordati o previsti dalla legge per la pubblica amministrazione.
Si paga con bonifico bancario o con gli altri metodi indicati nel preventivo. Per ogni pagamento emettiamo regolare fattura.

Disdetta e cambio data

Disdetta fino a 15 giorni prima dell'evento: l'acconto viene restituito per intero.
Disdetta più vicina all'evento: l'acconto non viene restituito, ma resta valido per un'altra data entro 12 mesi. Non sono dovuti altri importi.
Cambio data: senza costi, se lo chiedi almeno 7 giorni prima e la nuova data è disponibile. L'acconto vale per la nuova data.
Basta comunicarlo per email, WhatsApp o telefono: ti confermiamo sempre per iscritto.

Noleggio senza tecnico

L'attrezzatura si ritira e si riconsegna presso di noi nei giorni e negli orari concordati, salvo consegna a domicilio indicata nel preventivo. Al ritiro chiediamo un documento d'identità.
Per alcune attrezzature può essere chiesta una cauzione, indicata nel preventivo e restituita alla riconsegna.
Dal ritiro alla riconsegna il cliente custodisce l'attrezzatura e la usa secondo le indicazioni ricevute. La normale usura è a carico nostro; danni da uso improprio, furto o smarrimento sono a carico del cliente, per il costo di riparazione o di sostituzione.
Se hai bisogno di tenere l'attrezzatura più a lungo, avvisaci: in genere si allunga il noleggio senza problemi, al prezzo giornaliero indicato nel preventivo.
Se qualcosa non funziona, segnalacelo subito: interveniamo o sostituiamo il pezzo.

Location e permessi

Il cliente garantisce l'accesso alla location negli orari concordati per montaggio e smontaggio, una fornitura elettrica adeguata e, dove servono, i permessi per l'evento (ad esempio ZTL, suolo pubblico, SIAE), salvo diverso accordo scritto. DOOR può rifiutare o interrompere l'uso dell'attrezzatura se le condizioni della location mettono a rischio la sicurezza di persone o materiali.

Maltempo e cause di forza maggiore

Per gli eventi all'aperto, se il meteo rende rischioso l'evento puoi rinviarlo senza penali fino a quando non partiamo con l'attrezzatura. L'acconto resta valido per la nuova data, da fissare entro 12 mesi.
Se il maltempo arriva quando siamo già sul posto, ci si accorda sui soli costi di trasporto e montaggio già sostenuti.
Per la sicurezza di persone e attrezzatura, in caso di pioggia o vento forte possiamo sospendere il servizio all'aperto.
Se l'evento non può svolgersi per cause che non dipendono da nessuna delle parti (ad esempio provvedimenti delle autorità o calamità), si sceglie insieme una nuova data oppure l'acconto viene restituito per intero.

5. Proprietà intellettuale

Testi, grafiche, foto, video, loghi e il marchio «DOOR» sono di proprietà di DOOR SRLS o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla legge 22 aprile 1941, n. 633 sul diritto d'autore. Le immagini dei prodotti dei produttori restano dei rispettivi titolari.

Puoi condividere i link alle nostre pagine e citarne brevi estratti indicando la fonte. Senza la nostra autorizzazione scritta non è consentito riprodurre, ripubblicare, modificare o usare a fini commerciali i contenuti del Sito, né estrarne testi e dati con strumenti automatizzati, anche per l'addestramento di sistemi di intelligenza artificiale (art. 70-quater L. 633/1941).

6. Moduli e dati personali

Quando invii un modulo ti impegni a fornire dati veri e riferiti a te o all'ente che rappresenti. Il trattamento dei dati è descritto nella Privacy Policy, i cookie nella Cookie Policy.

7. Link a siti di terzi

Il Sito contiene link a siti e servizi di terzi, come WhatsApp, Google Maps e i siti dei produttori dell'attrezzatura. I link non implicano approvazione dei contenuti di terzi, di cui non siamo responsabili.

8. Uso corretto del Sito

Non è consentito usare il Sito per scopi illeciti, inviare richieste false o spam, tentare di accedere senza autorizzazione ai suoi sistemi, diffondere codice dannoso o raccogliere i contenuti con strumenti automatizzati che ne compromettano il funzionamento.

9. Limitazione di responsabilità

Facciamo il possibile perché il Sito sia disponibile e sicuro, ma non possiamo garantire che funzioni senza interruzioni o errori. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni derivanti dall'uso del Sito o dall'affidamento sui suoi contenuti, dall'indisponibilità del servizio o dai contenuti di siti terzi. La responsabilità per i servizi e il noleggio è regolata dalla sezione 4 e dal preventivo accettato. Resta ferma la responsabilità per dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.) e ogni diritto riconosciuto ai consumatori dalla legge.

10. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento. Gli incarichi già confermati restano regolati dalle condizioni accettate al momento della conferma.

11. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Se agisci come consumatore, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai domicilio (art. 66-bis Codice del consumo). Negli altri casi, compresi i rapporti con aziende ed enti, è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi Termini scrivi a info@dooritalia.it o chiama il +39 393 556 7031.