Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita www.dooritalia.it (il «Sito»), ci chiede una chiamata o un preventivo, si iscrive agli aggiornamenti o ci contatta per email o WhatsApp. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 («Codice privacy»). Per i cookie e gli altri strumenti di tracciamento trovi i dettagli nella Cookie Policy.

1. Titolare del trattamento

DOOR SRLS
Via Rodolfo Lanciani, 69 - 00162 Roma (RM)
P.IVA: 17527411007
Email: info@dooritalia.it
PEC: doorsrls@arubapec.it
Telefono: +39 393 556 7031

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione

I sistemi che fanno funzionare il Sito raccolgono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di Internet: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, indirizzi delle risorse richieste, orario della richiesta e codice di risposta del server. Li usiamo per far funzionare il Sito, proteggerlo da abusi e, se necessario, accertare responsabilità in caso di reati informatici.

Per contare le visite usiamo anche uno strumento di statistica installato sul nostro server (Burst Statistics): registra in forma aggregata le pagine visitate, la provenienza della visita e il tipo di dispositivo, con un identificativo casuale. Non conserva l'indirizzo IP, non trasmette dati a terzi e non serve a profilarti.

Dati che ci fornisci

  • Richiesta di una chiamata o di un preventivo (modulo «Prenota una chiamata»): nome, email, telefono, ente o azienda, tipo di evento, data indicativa, giorno e fascia oraria preferiti per la chiamata e quanto scegli di scrivere nel messaggio.
  • Richieste di preventivo per il service audio, luci e LED wall dalla pagina Service: se le invii via email o WhatsApp, riceviamo i dati di contatto e i dettagli dell'evento che ci scrivi (data, luogo, numero di ospiti, attrezzatura scelta, note).
  • Aggiornamenti su eventi e servizi (modulo di iscrizione in home): indirizzo email.
  • Clienti e fornitori: se dalla richiesta nasce un incarico, i dati necessari a preventivo, contratto, organizzazione dell'evento, fatturazione e pagamenti.

Ti chiediamo di non inserire nei moduli categorie particolari di dati (art. 9 GDPR), come dati sulla salute, opinioni politiche o convinzioni religiose: non servono per le finalità descritte. Se li inserisci comunque, li useremo solo per gestire la tua richiesta e poi li cancelleremo.

Cookie e strumenti di tracciamento

Cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, cookie di terze parti per le statistiche. Elenco completo e durate nella Cookie Policy.

3. Finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione

FinalitàBase giuridicaConservazione
Funzionamento e sicurezza del Sito Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) Il tempo strettamente necessario, di norma non oltre 12 mesi, salvo accertamento di illeciti
Risposta alle richieste di chiamata, informazioni e preventivo (modulo, email, WhatsApp) Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) 24 mesi dall'ultimo contatto, se non nasce un incarico
Gestione dell'incarico: organizzazione dell'evento, noleggio dell'attrezzatura, comunicazioni operative Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) Per la durata del rapporto e poi fino alla prescrizione dei diritti (10 anni)
Fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) 10 anni (art. 2220 c.c.)
Invio di aggiornamenti su eventi e servizi a chi si iscrive Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento Fino alla cancellazione dell'iscrizione
Statistiche anonime e aggregate sulle visite, sul nostro server Legittimo interesse a capire come viene usato il Sito (art. 6.1.f GDPR) Identificativo nel browser per 30 giorni; dati aggregati fino a 24 mesi
Statistiche sull'uso del Sito con Google Analytics Consenso (art. 6.1.a GDPR; art. 122 Codice privacy) Secondo le impostazioni del servizio, al massimo 14 mesi
Registro delle scelte sui cookie, per dimostrare il consenso ricevuto Obbligo di legge (artt. 6.1.c e 7.1 GDPR) 24 mesi
Adempimenti di legge, richieste delle autorità, difesa dei diritti in giudizio Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) Il tempo previsto dalla legge o fino alla conclusione del contenzioso

Nel registro delle scelte sui cookie salviamo un identificativo casuale, le categorie accettate o rifiutate, data e ora, la versione dei testi mostrati, il tipo di browser e un'impronta dell'indirizzo IP resa non riconducibile a te: l'indirizzo viene troncato e poi cifrato in modo irreversibile.

4. Obbligo di fornire i dati

La navigazione non richiede di fornire dati. Inviare una richiesta o iscriverti agli aggiornamenti è facoltativo, ma senza i campi obbligatori non possiamo ricontattarti o prepararti un preventivo. Rifiutare i cookie non necessari non limita l'uso del Sito.

5. Minori

Le richieste di preventivo e gli incarichi riguardano persone maggiorenni, enti e aziende. Se organizzi un evento per minorenni, la richiesta va inviata da un adulto responsabile. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni: se scopriamo di averli ricevuti, li cancelliamo.

6. Come trattiamo i dati e a chi li comunichiamo

Trattiamo i dati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate. Vi accedono solo le persone autorizzate di DOOR e i fornitori che ci aiutano a erogare il Sito e i servizi. Questi agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) oppure, dove indicato nelle loro informative, come titolari autonomi. Per l'organizzazione di un evento possiamo comunicare i dati strettamente necessari a tecnici, partner e fornitori coinvolti, al commercialista e, se richiesto, alle autorità. I dati non vengono diffusi né venduti.

Le richieste inviate con il modulo arrivano alla nostra casella email e restano salvate anche nell'area riservata del Sito, accessibile solo a noi.

Hosting

Aruba S.p.A., server in Italia (UE). Ospita il Sito e i relativi dati.

Google Analytics 4 (tramite Site Kit by Google)

  • Fornitore: Google Ireland Limited
  • Finalità: Statistiche sulle visite e sull'utilizzo del sito.
  • Dati trattati: Identificativi online, dati di utilizzo e del dispositivo, pagine visitate, posizione approssimativa. Google Analytics 4 non registra l'indirizzo IP completo.
  • Base giuridica: Consenso (art. 6.1.a GDPR; art. 122 Codice privacy).
  • Trasferimento extra UE: Stati Uniti. Il fornitore aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023).
  • Informativa del fornitore · Opt-out

Google Fonts

  • Fornitore: Google Ireland Limited
  • Finalità: Visualizzazione dei caratteri tipografici del sito (Work Sans).
  • Dati trattati: Indirizzo IP del visitatore, trasmesso al caricamento dei font.
  • Base giuridica: Legittimo interesse alla corretta visualizzazione del sito (art. 6.1.f GDPR).
  • Trasferimento extra UE: Stati Uniti. Il fornitore aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023).
  • Informativa del fornitore

Posta elettronica

  • Fornitore: Aruba S.p.A. (Italia)
  • Finalità: Ricezione delle richieste inviate dai moduli e via email, invio delle risposte e dei preventivi.
  • Dati trattati: Dati inseriti nei moduli, indirizzo email e contenuto dei messaggi.
  • Base giuridica: Misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Trasferimento extra UE: Nessuno: server in Italia.
  • Informativa del fornitore

WhatsApp (se scegli di scriverci lì)

  • Fornitore: WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati come titolare autonomo
  • Finalità: Ricezione delle richieste di preventivo inviate con il pulsante WhatsApp e risposta. Il pulsante è un semplice link: non carica nulla finché non lo usi.
  • Dati trattati: Numero di telefono, nome del profilo e contenuto dei messaggi.
  • Base giuridica: Misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Trasferimento extra UE: Stati Uniti. Il fornitore aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023).
  • Informativa del fornitore

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori, come Google e WhatsApp, appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, come l'EU-U.S. Data Privacy Framework per i fornitori aderenti, oppure delle Clausole Contrattuali Standard (art. 46 GDPR). Il dettaglio per ciascun fornitore è indicato nella sezione precedente.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci:

  • l'accesso ai tuoi dati e una copia (art. 15 GDPR);
  • la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
  • la cancellazione (art. 17) o la limitazione del trattamento (art. 18);
  • la portabilità dei dati che ci hai fornito (art. 20);
  • di non trattare più i tuoi dati per motivi legati alla tua situazione particolare, quando il trattamento si basa sul legittimo interesse (art. 21).

Puoi revocare in ogni momento il consenso già prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. Per gli aggiornamenti via email basta scriverci; per i cookie usa il pulsante Preferenze cookie.

Per esercitare i diritti scrivi a info@dooritalia.it oppure alla PEC doorsrls@arubapec.it. Rispondiamo entro un mese, termine prorogabile di due mesi nei casi più complessi. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o all'autorità del Paese UE in cui vivi o lavori.

9. Processi decisionali automatizzati

Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio quando introduciamo nuovi servizi. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto. Se le modifiche riguardano i cookie soggetti a consenso, ti chiederemo di nuovo di esprimere le tue preferenze.

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